《图书馆报》:美国公共图书馆与学校的合作范例

发布时间:2018-10-29

  合作是美国众多学校图书馆必须要作出的选择之一。它们面临着预算金额、法规变化和其他各种环境因素的压力,最为基础的需求仍旧是在面积广阔的学区范围内,为不同的学生提供广泛而具有启发性的馆藏资源。如今,美国各地越来越多的公共图书馆寻找创造性的方法,与学校管理人员、学校图书馆员联手开展合作,共享馆藏,提供资源和服务,并为学生办理图书卡。许多公共图书馆和学校图书馆开展合作,并制定了适用于全市的政策,确保持续推进合作,同时促进学校文化和城市文化的共同发展。这些合作更好地满足了学生课堂内外不断变化的需求。

  在过去几年中,美国各地涌现了不少具有想象力和可复制的合作模范,这些典型案例也体现了图书馆可持续发展的特点。今年5月份,美国《图书馆杂志》和《学校图书馆杂志》在奥马哈(内布拉斯加州)举行了名为“共同努力:建设高素养社区”的论坛。为期两天的会议上,与会者讨论了美国多个城市公共图书馆和学校合作的案例,分析了其利弊得失,分享了经验和收获。所有的案例都表明,合作的双方都应该付出努力。公共图书馆通过学校图书馆员更好地了解学校的需求,而学校图书馆员关于终身学习及现代技能的理念,也有助于公共图书馆开展工作。与会者还认为,得到政府或者学校管理层主要领导的支持,是合作取得成功的关键因素之一。

  印第安纳波利斯市的案例(印第安纳州)

  在持续性这一点上,印第安纳波利斯公共图书馆和学校近150年的合作关系是无人能比的。19世纪后期,该市首名学校事务负责人提议公共图书馆为学校提供参考资料。1879年,公共图书馆在14所规模较大的小学设立了小型参考阅览室,这一做法很受欢迎,并迅速推广到了所有的中小学校。这种情况一直持续到1966年,从这一年开始,由学校自主运营本校的图书馆。

  1989年,一位匿名捐赠者向马里恩县学院、该县各家高中图书馆以及印第安纳波利斯公共图书馆捐赠了2400万美元(印第安纳波利斯位市位于马里恩县)。在印第安纳波利斯公共图书馆和原印第安纳州图书馆事业管理部门的领导下,该县高中图书馆与公共图书馆的目录整合到了一起。市图书馆在所有高中图书馆都设置了访问终端,允许学生直接利用其馆藏目录,这就是如今印第安纳波利斯公共图书馆和学校合作项目“共享系统”的起源。

  根据“共享系统”的安排,学校图书馆馆藏的采编工作均由市图书馆完成,其书目信息均可在市图书馆系统中查询到。如今,整个“共享系统”囊括了291所公立、私立的各类型学校以及2家博物馆(第3家博物馆的资料正在录入系统的过程中)。教职员工和学生可以访问图书馆的数字资源,或者通过其他学校及图书馆分馆获取纸质图书。教师卡有额外的借阅期限。当然,公共图书馆用户也可以从学校图书馆借阅图书。

  印第安纳波利斯公共图书馆负责“共享系统”数据的维护工作。图书馆根据各家成员单位每年的变化,及时更新及清除相关数据。合作的成效远远高于所花费的成本。该馆“共享系统”项目负责人巴特说,学校认为参加这个系统是一种员工的福利。

  印第安纳波利斯公共图书馆和学校的资源共享有很深的渊源,也有着很大的改进空间。巴特在公共图书馆和学校都从事过资源共享的工作,在学校工作的时间长达12年。她说,在2012年到印第安纳波利斯市图书馆工作之前,资源共享工作一直缺少强有力的沟通渠道。当时,双方讨论的都是借阅时间等细枝末节的问题,而不是诸如读者活动、全新的电子资源等更有意义的内容。巴特潜心投入到“共享系统”的工作之中,致力于提升学校教职员工对合作的认识。为此,她发布每周时事通讯和周五热点活动,重点突出整个合作系统的新闻、活动和可用资源。巴特每季度都会发布一份流通量报告。如果市图书馆的书到了学校图书馆,超过三周依旧没有被借阅,那么这本书就要流转回来。

  这一做法解决了不少学校图书馆员的困惑:自己精心挑选的馆藏资源被其他馆的用户借走,不再归还,这种情况该怎么解决。2017—2018学年,各所学校图书馆通过“共享系统”流通的馆藏数量达到31910件。当这些学校图书馆员花费时间处理“共享系统”的问题时,他们会发现,本校师生从这一系统中获益匪浅。那么,仅仅从本校出发画地为牢的思想也就被抛弃了。

  洛杉矶市的案例(加利福尼亚州)

  洛杉矶公共图书馆和当地的洛杉矶联合学区合作,推出了面向学生的“学生成功卡”。该卡起源于馆长约翰·萨博和洛杉矶市长埃里克·加希提之间关于如何帮助洛杉矶联合学区的一次对话。洛杉矶联合学区是一个由1300多所学校组成的庞大系统。过去十年来,该系统一直存在着过度拥挤、缺乏效率以及行政管理等方方面面的问题,同时还面临着学校图书馆员急剧减少的状况。萨博建议,由图书馆向每位学生发放图书证。

  学生隐私是合作的首要问题之一。学校和图书馆都要求保护隐私,两者在合作中,要详细说明数据共享模式。洛杉矶公共图书馆与洛杉矶联合学区就如何保护学生隐私召开了会议,大家对此持有同样的理念,认为保护隐私是合作中最为重要的问题。合作双方就如何共享数据和保护隐私形成了令人满意的方案。为了保证个人的隐私,图书证在校内由老师分发到每一个学生手中,而不是邮寄到学生家中。这么做的另一个原因是,采用邮寄的方式,很多人不拆开信封就把信件给扔了。由于分发图书证给学校造成了额外的工作,图书馆正在让图书证制作公司进一步简化流程。

  洛杉矶公共图书馆决定,“学生成功卡”不收取逾期费。有了图书证,学生一次最多可以借阅三本书或有声读物,还包括访问电子资源、数据库,获取在线作业辅导服务。图书馆认为,自己有这个能力来实施这样的计划,不能让逾期费影响到学生对图书馆的使用。

  2016年秋季学期,洛杉矶公共图书馆开始测试“学生成功卡”,在9个月内将该卡分发给了学生。自项目启动以来,图书馆安排了4名管理人员负责整个合作项目。目前项目已经运营了2个学年,图书馆共计发放了大约54万张图书证。洛杉矶市长办公室的参与是这一项目能够不断取得进展的关键因素。

  纳什维尔市的案例(田纳西州)

  纳什维尔公共图书馆和纳什维尔市立公立学校开展了名为“无限图书馆”的合作项目。该项目自2009年启动以来,一直保持强劲和蓬勃的发展态势。时任市长卡尔·迪恩任期内,发起123所学校和纳什维尔公共图书馆的合作项目,惠及了8万多名中小学学生和教师。接下来两届市长继承了迪恩的做法,继续支持公共图书馆和学校的合作。

  如今,一些学校的图书馆安装了自助借还设备,这将简化借阅的流程,也解放了学校图书馆员的手脚。进入2018—2019学年,“无限图书馆”项目将为教师推出专门的教师卡,提供特定资源和服务。纳什维尔公共图书馆还推出了针对课程的馆藏套餐,里面包括课程需要的各种图书、DVD和操作手册,可以借阅6周时间。图书馆推出的另一个活动是通过即将毕业的学生推广图书馆。项目通过即将毕业的学生向学弟学妹介绍自己使用图书馆的体验和经历来推广图书馆。

  纳什维尔公共图书馆一直重视和学校图书馆员的关系。学校图书馆员了解学生和教师的真实需求,他们将收集的信息反馈给纳什维尔公共图书馆,这样“无限图书馆”项目就可以有的放矢。如今,整个项目开展已经9年了,这一机制一直有效地运转着。